SunPower Corporation ha chiuso l’attività negli Stati Uniti, ma Maxeon afferma che fornirà assistenza in garanzia ai clienti statunitensi che hanno acquistato moduli a marchio SunPower da SunPower Corporation.
SunPower Corporation, uno dei più antichi installatori solari residenziali degli Stati Uniti, ha chiuso la propria attività, mentre Maxeon è subentrata per fornire assistenza in garanzia ai clienti statunitensi che hanno acquistato moduli a marchio SunPower da SunPower Corporation.
Maxeon ha precisato a pv magazine Italia che i clienti italiani, europei e australiani hanno già l’assistenza sulla garanzia di Maxeon per i prodotti SunPower che produce. La novità, quindi, si riferisce ai clienti negli USA che non hanno acquistato da Maxeon, ma da SunPower Corporation quando il contratto di fornitura era attivo. “Con il fallimento di SunPower Corporation, i clienti USA non avrebbero avuto nessuna garanzia coperta, ma come Maxeon abbiamo deciso di prenderli in carico anche se i pannelli non sono stati acquistati da noi”.
Le società sono diventate due entità distinte quando si sono separate nell’agosto 2020, in quanto Maxeon si è trasformata in un’azienda indipendente focalizzata sulla produzione e sui mercati globali, tra cui l’Europa e l’Australia. In precedenza Maxeon aveva stipulato un contratto di fornitura di pannelli solari con SunPower, che però è stato risolto nel 2023. Dal primo trimestre del 2024, Maxeon non ha più spedito prodotti a SunPower.
Maxeon ha dichiarato sul proprio sito web che i clienti dovrebbero rivolgersi ai propri installatori solari per ricevere assistenza con i sistemi SunPower. L’azienda ha dichiarato che collaborerà con gli installatori per risolvere eventuali problemi di garanzia, i cui dettagli saranno forniti in un documento di garanzia di prossima pubblicazione sul sito web di Maxeon.
I prodotti Maxeon sono tipicamente coperti da una garanzia di 40 anni, molto più lunga dello standard industriale di 25 anni.
A inizio agosto l’azienda solare residenziale statunitense SunPower Corp ha presentato istanza di fallimento. Tuttavia, la situazione non riguarda i pannelli solari a marchio SunPower progettati, prodotti e venduti da Maxeon Solar Technologies in Europa e in altri Paesi al di fuori degli Stati Uniti e del Canada.
Maxeon Solar Technologies precisa che detiene il diritto a usare il brand SunPower in tutto il mondo, tranne negli Stati Uniti.
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